Terma dan Syarat 35bd – Peraturan Penggunaan Platform yang Jelas & Telus

1 Terma Umum Penggunaan

Selamat datang ke 35bd, platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah domain rasmi 35bd.pw. Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan 35bd sebagai penyedia perkhidmatan. Dokumen ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami.

35bd menyediakan pelbagai perkhidmatan permainan dalam talian termasuk permainan slot, kasino langsung, permainan tembak ikan dan permainan lain yang tersenarai dalam platform kami. Semua perkhidmatan ini tertakluk kepada Terma dan Syarat yang dinyatakan di sini serta sebarang peraturan tambahan yang mungkin dipaparkan dalam bahagian-bahagian tertentu platform.

Kami berhak untuk mengemaskini, mengubah suai atau menambah baik Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 35bd, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur yang ditetapkan oleh undang-undang di tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam sebarang senarai pengecualian diri atau senarai larangan perjudian yang dikuatkuasakan.
• Bukan merupakan penduduk atau warga negara dari mana-mana bidang kuasa yang melarang penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Tidak mendaftar atas nama orang lain atau sebagai ejen untuk pihak ketiga.

35bd berhak meminta dokumen pengesahan pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda. Ini termasuk salinan kad pengenalan, pasport, atau dokumen sokongan lain yang dianggap perlu oleh pasukan pematuhan kami. Permainan di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan kami mengambil isu ini dengan sangat serius.

3 Pendaftaran & Pengesahan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun di 35bd. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat emel, nombor telefon atau maklumat berlainan — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Maklumat yang diminta termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan rasmi
• Tarikh lahir yang sah
• Alamat emel yang aktif dan milik anda sendiri
• Nombor telefon bimbit yang sah dan aktif di Malaysia
• Kata laluan yang kuat dan unik

Proses Pengesahan Pengenalan (KYC) akan dilakukan bagi semua akaun. Anda dikehendaki menghantar dokumen pengesahan apabila diminta, terutamanya sebelum pengeluaran pertama atau apabila had pengeluaran tertentu dicapai. Kegagalan melengkapkan proses KYC boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan sehingga proses selesai.

4 Deposit & Pembayaran

35bd menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan pemindahan bank terus. Semua deposit diproses serta-merta dan kredit ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran diterima.

• Amaun deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi.
• Tiada had maksimum tetap untuk deposit — had harian boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima.
• 35bd tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Namun, penyedia perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan yuran tertentu yang di luar kawalan kami.
• Sekiranya deposit anda tidak diterima dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti pembayaran untuk semakan segera.

Semua dana yang disimpan dalam akaun 35bd anda adalah wang sebenar yang digunakan untuk bermain. Wang dalam akaun anda tidak membawa faedah dan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dalam platform atau ditarik balik mengikut prosedur yang ditetapkan.

5 Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang kemenangan di 35bd diproses dengan cepat dan cekap. Kami memahami bahawa pemain ingin menerima kemenangan mereka secepat mungkin, dan itulah komitmen kami.

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap permintaan.
• Permintaan pengeluaran yang diluluskan diproses dalam masa 5 hingga 15 minit pada waktu perniagaan biasa.
• Pengeluaran mestilah dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama anda sendiri, konsisten dengan maklumat akaun yang telah disahkan.
• Proses KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
• 35bd berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan atau pematuhan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.
• Had pengeluaran harian dan mingguan mungkin dikenakan bergantung kepada tahap akaun anda. Ahli VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi.

6 Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

35bd menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.

• Bonus selamat datang untuk ahli baharu dikenakan syarat pertaruhan seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah tersendiri. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.
• Satu pemain hanya layak menuntut satu bonus selamat datang sepanjang hayat akaun.
• 35bd berhak membatalkan mana-mana bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau percubaan untuk memanipulasi sistem bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai sebelum syarat pertaruhan dipenuhi.
• Penggunaan dua atau lebih akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun terlibat.

Sila baca terma spesifik setiap promosi sebelum menuntut. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara terma umum ini dan terma promosi tertentu, terma promosi khusus akan diutamakan.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di 35bd menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap putaran, tangan kad atau hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang manipulasi.

• Nilai pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan slot tersedia dalam maklumat permainan berkenaan.
• Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan yang mengakibatkan hasil yang tidak pasti akan diselesaikan berdasarkan data pelayan kami yang merupakan rekod muktamad.
• Keputusan sistem pelayan 35bd adalah muktamad dalam semua kes pertikaian berkaitan hasil permainan.
• Pemain tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian automatik (bot), algoritma kecerdasan buatan atau kaedah teknikal lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan akan dibatalkan dan baki akaun boleh ditahan.

8 Tingkah Laku Ahli yang Dibenarkan

Kami mengharapkan semua ahli 35bd berkelakuan dengan hormat, bertanggungjawab dan beretika semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Mengancam, menghina atau melecehkan mana-mana kakitangan 35bd atau pengguna lain.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kesilapan teknikal atau kerentanan sistem untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Mendepositkan dana yang berasal dari sumber haram atau aktiviti jenayah.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, perampasan baki, dan pelaporan kepada pihak berkuasa berkenaan sekiranya diperlukan.

9 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan akaun dan kata laluan anda. 35bd mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk melindungi akaun anda:

• Gunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda.
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi atau rangkaian WiFi awam.
• Hubungi sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

35bd tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kelalaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat akaun. Sekiranya akaun anda diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan akibat kecuaian anda sendiri, kami tidak dapat menjamin pemulihan dana.

10 Penamatan & Penggantungan Akaun

35bd berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat bukti penipuan, manipulasi sistem atau penyalahgunaan bonus.
• Ahli didapati mempunyai berbilang akaun yang melanggar dasar satu akaun setiap pengguna.
• Akaun terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi yang mencurigakan.
• Ahli melanggar mana-mana peraturan tingkah laku yang ditetapkan.
• Maklumat pendaftaran atau KYC didapati palsu atau mengelirukan.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda selepas proses semakan selesai, tertakluk kepada pematuhan semua syarat yang berkenaan.

11 Had Liabiliti

35bd menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat atau kesilapan teknikal. Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa:

• 35bd tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan sambungan internet di pihak pengguna.
• 35bd tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan yang dipengaruhi oleh masalah teknikal di luar kawalan kami.
• Liabiliti keseluruhan 35bd kepada mana-mana pemain dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.
• 35bd tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.

12 Pindaan Terma & Undang-Undang Berkaitan

35bd berhak meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan berkuat kuasa serta-merta apabila disiarkan di platform. Kami akan berusaha memaklumkan ahli melalui notifikasi platform atau emel bagi perubahan yang material, namun tanggungjawab untuk menyemak terma terkini terletak pada anda.

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Dengan menggunakan platform 35bd, anda bersetuju untuk terikat dengan bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkenaan bagi penyelesaian sebarang pertikaian.

Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 35bd melalui live chat dalam platform. Kami komited untuk menyelesaikan setiap isu dengan cara yang adil dan telus.